No Show

Quando un Cliente, dopo aver prenotato, non si presenta in albergo (o bb, agriturismo eccetera). La gestione dei No-Show e' sicuramente un problema cui dedicare attenzione.

Con l'avvento di Internet e il boom delle prenotazioni online, il metodo per combattere i No Show, che va affermandosi per la maggiore, e' quello della carta di credito a garanzia. In effetti, una carta di credito a garanzia e' un dato che tutela molto l'albergatore. Attraverso un comunissimo POS o tramite un conto virtuale PayPal, e' possibile stornare eventuali penalties.

Spesso e volentieri, durante il booking online, una Regola di Cancellazione viene stampata sulla ricevuta della prenotazione. La carta di credito a garanzia puo' quindi essere addebitata per ottenere il giusto risarcimento in caso di No-Show o in caso l'anticipo stabilito dalla Regola di Cancellazione non sia stato rispettato